개인정보처리방침

주식회사 젠틀파파스(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⠂공개합니다.

제1조 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입의사 확인, 서비스 부정이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 서비스 제공, 요금 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 마케팅 및 혜택 정보, 각종 이벤트 정보, 상품정보, 신규 서비스 안내 등 광고성 정보제공 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

  1. 개인 회원가입 시 : 아이디, 이름, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호

  2. 기업 회원가입 시 : 아이디, 비밀번호, 담당자 이름, 담당자 이메일, 담당자 휴대폰번호, 회사명, 사업자등록번호, 대표자 성명, 회사주소, 회사 연락처, 회사 홈페이지URL

  3. 이용권 신청 시 : 아이디, 이름 또는 담당자 이름, 휴대폰번호, 이메일

  4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    >IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유⠂이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유⠂이용기간 내에서 개인정보를 처리⠂보유합니다.

  2. 각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    (1) 시스템 회원가입 및 관리 : 시스템 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

    1) 관계 법령 위반에 따른 수사⠂조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사⠂조사 종료 시까지

    2) 홈페이지 이용에 따른 채권⠂채무관계 잔존 시에는 해당 채권․채무관계 정산 시까지

    (2) 재화 또는 서비스 제공 : 재화⠂서비스 공급완료 및 요금결제⠂정산 완료 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

    1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시⠂광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

    • 표시⠂광고에 관한 기록 : 6월

    • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

    2) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

    • 가입자 전기통신일시, 개시⠂종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

    • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

제4조 정보주체의 권리•의무 및 그 행사방법

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라, 서면, 전자우편을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제5조 개인정보의 파기

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  3. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

제6조 개인정보 보호책임자

정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 문의하실 수 있습니다.

  1. 개인정보보호 책임자

    • 책임자 : 운영팀 팀장

    • 연락처 : 070-8065-3940

    • 이메일 : contact@cromix.io

  2. 개인정보보호 책임자

    • 담당부서 : 운영팀

    • 연락처 : 070-8065-3940

    • 이메일 : contact@cromix.io

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리계획의 수립 및 시행, 구성원에 대한 정기적인 개인정보 보호교육 등

  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램의 설치 등

  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관장소에 대한 접근통제

제8조 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제9조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

  2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  3. 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr/ 국번없이 1301)

  4. 경찰청 사이버수사국(cyberbureau.police.go.kr/ 국번없이 182)

제10조 개인정보처리방침 변경

회사의 개인정보처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경 및 회사 내부규정에 따라 내용추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 개인정보처리방침이 변경되는 경우 관련 법령이 정하는 방법에 따라 공개합니다.

본 개인정보처리방침은 2022년 11월 00일부터 적용됩니다.

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